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财产保险涉及保险公司合同纠纷类骚扰2721件【英亚体育】
来源:英亚体育    发布时间:2020-11-29 11:28:01
本文摘要:2016年4月,中国保监会机关和各保监局接管的保险消费者表现的有效骚扰,涉嫌保险公司合同纠纷类骚扰2721件,占9103%的保险公司违法类骚扰259件,占867%的中介机构合同纠纷类骚扰8件,占027%北部湾财务保险投诉量比去年同期减少400件,中国保监会机关和各保监局接受财产保险公司有效骚扰1510件,占有效骚扰总量的5052%。

简介:今天,保监会通报了4月份保险消费的烦恼状况。2016年4月,中国保监会机关和各保监局共接管各类保险消费者权益有效骚扰总量2989件,比上年减少43.15%,比上年减少24.44%。

纠纷

2016年4月,中国保监会机关和各保监局接管的保险消费者表现的有效骚扰,涉嫌保险公司合同纠纷类骚扰2721件,占91.03%的保险公司违法类骚扰259件,占8.67%的中介机构合同纠纷类骚扰8件,占0.27%北部湾财务保险投诉量比去年同期减少400件,中国保监会机关和各保监局接受财产保险公司有效骚扰1510件,占有效骚扰总量的50.52%。其中,投诉量居前10位的财产保险公司依次为人健保险(296件)、五谷丰登保险(245件)、太保保保险(239件)、国寿保险(152件)、中华保险(56件)、太平保险(43件)、永安保险(43件)、大地保险(40件)、华安保险(37件)和阳光保险(37件)。

骚扰

这10家公司的投诉量占财产保险公司骚扰总量的78.68%。2016年4月,妨碍快速增长的财产保险公司,包括北部湾财产保险(同环比下降400.00%)、中煤财产保险(同环比下降400.00%)、华农财产保险(同环比下降300.00%)、福华农业保险(同环比下降300.00%)、国寿财产保险(同环比下降280.00%)、天安生命投诉量同环比下降700人,16年4月,中国保监会机关和各保监局接受人身保险公司有效骚扰1470件,占有效骚扰总量的49.18%。其中,投诉量前10名的人身保险公司依次是中国生命(408件)、五谷丰登生命(173件)、新华生命(166件)、泰康生命(135件)、太平洋生命(110件)、人民生命(81件)、富德生命(71件)、太平生命(42件)、太阳生命(38件)和民生生命(31件)。

这10家公司的投诉量占人身保险公司骚扰总量的85.37%。2016年4月,妨碍快速增长的人身保险公司:天安生命(比上年同期减少700.00%)绝生命(比去年减少500.00%)、快乐生命(比去年减少400.00%)、华泰生命(比去年减少350.00%)、英大生命(比去年减少350.00%)。

骚扰

骚扰涉及财产保险的共计1484起,保险公司合同纠纷类骚扰1440起,涉嫌违法违规类骚扰42起的保险中介机构合同纠纷类骚扰2起。财产保险涉及保险公司合同纠纷类纠纷,赔偿纠纷1125件,占合同纠纷总量的78.13%,纠纷主要问题集中在赔偿金额纠纷、保险责任确认纠纷、赔偿时效过长等方面。

销售纠纷100件,占合同纠纷总量的6.74%,主要体现了市场营销纠纷、保险公司服务纠纷等问题。消费者骚扰涉及人身保险的共计1505件,保险公司合同纠纷类骚扰1281件,涉嫌违法违规类骚扰217件的保险中介机构合同纠纷类骚扰6件,涉嫌违法违规类骚扰1件。人身保险涉及保险公司合同纠纷类的纠纷,销售纠纷481件,占合同纠纷总量的37.55%,主要表现出只说明义务、高估保险产品收益等问题。

纠纷

赔偿纠纷357件,占27.87%,主要涉及健康保险和交通事故损害保险的保险责任纠纷、赔偿金额纠纷、支付时效纠纷等。救济纠纷237件,占18.50%,主要涉及普通人寿保险和红利保险的退休金额纠纷和退休时效纠纷等。

人身保险因涉嫌保险公司违法类骚扰,销售违法167件,占违法骚扰总量的76.96%,主要表现承诺和收益确保、保险条款错误说明、代理客户签字、隐瞒保险责任等。声明:在本网站上标明资料来源:沃保网的文章中,版权全部由沃保网所有,如需刊登,请求再读者内容刊登许可说明,按有关规定取得许可。许可、禁止发布、摘要,如有违反,追究责任法律责任的信息内容中提到保险产品的信息仅供参考,保险公司的官方月条款不同的信息正确性偏差,请联系沃保官方呼叫。


本文关键词:总量,财产保险,投诉量,减少,英亚体育

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